PinsXP Inc («PinsXP», «noi», «nostro» o «nostri») rispetta la Sua privacy e si impegna a trattare le informazioni personali in modo responsabile. PinsXP è un’applicazione di esperienze che aiuta i singoli consumatori, e alcuni utenti business, a creare account, condividere foto e altri contenuti, mettere in evidenza esperienze e attività e scoprire esperienze e prodotti che potrebbero essere di loro interesse.
La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, conserviamo e trattiamo in altro modo le informazioni personali quando Lei utilizza l’applicazione mobile PinsXP (l’«Applicazione»), il nostro sito web e qualsiasi servizio correlato (i «Servizi»). Si applica agli account personali, agli account community e agli account business.
La presente Informativa sulla privacy è disponibile sul nostro sito web e all’interno dell’Applicazione PinsXP. Se non accetta la presente Informativa sulla privacy, La invitiamo a non utilizzare i Servizi.
La presente Informativa sulla privacy deve essere letta insieme al nostro Contratto con l’utente, alle Linee guida della community, alla Dichiarazione sulla sicurezza di bambini e minori e a qualsiasi altra policy o condizione applicabile a specifiche funzionalità dei Servizi.
PinsXP gestisce i Servizi e, nella maggior parte dei casi, è l’organizzazione che decide come e perché le Sue informazioni personali vengono trattate.
Per la maggior parte dei trattamenti descritti nella presente Informativa sulla privacy, PinsXP agisce in qualità di titolare del trattamento delle Sue informazioni personali.
In circostanze limitate, ad esempio quando trattiamo determinati dati esclusivamente per conto di un cliente business in base a un accordo separato, possiamo agire in qualità di responsabile del trattamento o fornitore di servizi per quella specifica attività. In tali circostanze, il cliente business è responsabile delle proprie informative e istruzioni in materia di privacy, e noi trattiamo le informazioni solo nei limiti consentiti dal nostro accordo con tale cliente e dalla legge applicabile.
PinsXP Inc ha sede in 13730 W 85th Dr, Ste 201, Arvada, CO 80005-5960, Stati Uniti.
PinsXP ha nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO). Puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all’indirizzo compliance@pinsxp.com.
Per domande, richieste o reclami in materia di privacy, o per esercitare i Suoi diritti in materia di privacy, può contattarci all’indirizzo: compliance@pinsxp.com. Per l’assistenza generale può contattare: support@pinsxp.com
La presente Informativa sulla privacy si applica all’utilizzo dei Servizi da parte di:
PinsXP non è destinata a bambini o adolescenti di età inferiore a 18 anni. Non consentiamo consapevolmente agli utenti di età inferiore a 18 anni di creare account o utilizzare i Servizi. Se veniamo a conoscenza del fatto che una persona di età inferiore a 18 anni ha creato un account, possiamo sospendere o chiudere l’account ed eliminare le informazioni personali associate, fatti salvi eventuali obblighi legali, di sicurezza, di protezione o di applicazione delle regole.
Raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, conserviamo o trattiamo in altro modo informazioni personali solo quando disponiamo di una base giuridica valida o di un’altra finalità consentita dalla legge applicabile.
Possiamo trattare le Sue informazioni personali quando:
Quando ci basiamo sul consenso, Lei può revocarlo in qualsiasi momento tramite le impostazioni del Suo dispositivo, le impostazioni dell’app o contattandoci (compliance@pinsxp.com). Le impostazioni dell’app sono progettate per rendere la revoca del consenso semplice quanto il suo rilascio. La revoca del consenso non pregiudica i trattamenti effettuati prima della revoca.
Quando ci basiamo sui legittimi interessi, lo facciamo solo se riteniamo che tali interessi non siano prevalsi dai Suoi diritti, libertà o interessi.
Raccogliamo informazioni direttamente da Lei, automaticamente quando utilizza i Servizi e, in alcuni casi, da terzi. Le categorie di informazioni personali che raccogliamo possono includere identificativi, dati di contatto, credenziali dell’account, informazioni del profilo, contenuti generati dall’utente, foto e video da Lei caricati, informazioni commerciali o relative a transazioni, attività su internet o su altre reti elettroniche, informazioni sul dispositivo e di diagnostica, informazioni sulla posizione approssimativa o precisa, inferenze o informazioni di profilo relative a preferenze e interessi, comunicazioni con noi e, informazioni professionali o relative ad account business. Raccogliamo tali informazioni da Lei, dal Suo dispositivo e dalla Sua attività nell’app, da altri utenti o account business che interagiscono con Lei o segnalano contenuti, da fornitori di servizi, da fornitori di accesso, da partner commerciali e servizi integrati e da fonti pubblicamente disponibili.
A seconda di come utilizza PinsXP, possono includere:
Se crea o gestisce un account business, possiamo raccogliere anche:
Quando utilizza i Servizi, possiamo raccogliere automaticamente:
PinsXP può utilizzare le informazioni sulla posizione per supportare funzionalità come raccomandazioni locali, mappe, scoperta di esperienze, connessioni con la community, pertinenza pubblicitaria e post geolocalizzati.
Raccogliamo informazioni sulla posizione precisa solo se Lei concede l’autorizzazione tramite le impostazioni del dispositivo o dell’app, dopo aver ricevuto informazioni sulla funzionalità di localizzazione interessata e sulla sua finalità. La posizione precisa è facoltativa e disattivata per impostazione predefinita, ma alcune funzionalità mobili essenziali possono richiedere l’accesso al telefono o al dispositivo e dati di posizione per funzionare come previsto. Può utilizzare PinsXP senza attivare la posizione precisa, sebbene le funzionalità legate al tempo, ai luoghi e alle mappe possano risultare limitate o non disponibili. Non ci basiamo esclusivamente su una richiesta di autorizzazione del sistema operativo quando la legge applicabile richiede un’informativa o un consenso aggiuntivo in materia di privacy.
Possiamo raccogliere:
Ove richiesto dalla legge, PinsXP richiede consensi o scelte di impostazione separati per la Posizione principale e la Posizione effimera, e può richiedere scelte separate per finalità diverse, come raccomandazioni di esperienze, mappe e scoperta, analisi, pubblicità o misurazione.
Per Posizione principale si intende un luogo che Lei indica o conferma come quello in cui vive, lavora o è comunque stabilito in modo più permanente. Conserviamo la Posizione principale per aiutare a costruire e mantenere il Suo profilo utente elaborato, raccomandare esperienze e prodotti, personalizzare le funzionalità della community e supportare le impostazioni dell’account.
Per Posizione effimera si intende la Sua posizione GPS, cartografica, del dispositivo o analoga corrente nel momento in cui utilizza l’Applicazione. Utilizziamo la Posizione effimera per formulare suggerimenti pertinenti nel tempo e nello spazio su ristoranti, eventi, attività, locali, offerte e altre esperienze vicine a Lei o pertinenti al Suo contesto attuale. Raccogliamo la Posizione effimera a intervalli ragionevolmente necessari per la funzionalità che sta utilizzando, e non come tracciamento continuo in background, salvo che divulghiamo espressamente tale utilizzo e otteniamo il consenso eventualmente richiesto dalla legge. Conserviamo la Posizione effimera solo come descritto nella Sezione 11.
I luoghi possono essere condivisi nei post o associati agli stessi a seconda delle Sue impostazioni, della funzionalità utilizzata, dei tag o dei locali selezionati e del funzionamento dell’Applicazione. Ad esempio, un post di esperienza può mostrare un ristorante, un evento, una città, un locale o un altro luogo se Lei sceglie di includerlo o se la funzionalità è progettata per mostrarlo. In alcune giurisdizioni, le leggi che regolano l’accesso alle informazioni sul Suo dispositivo o la loro conservazione possono richiedere un consenso aggiuntivo prima che accediamo a segnali di posizione, identificativi pubblicitari, identificativi SDK o informazioni analoghe sul dispositivo. Può modificare le autorizzazioni di localizzazione in qualsiasi momento tramite le impostazioni del dispositivo e, ove disponibili, le impostazioni dell’app.
Possiamo ricevere informazioni da:
Quando riceviamo informazioni personali da terzi, le utilizziamo esclusivamente per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy.
PinsXP non è progettata affinché gli utenti forniscano informazioni sensibili, come informazioni sulla salute, opinioni politiche, convinzioni religiose, orientamento sessuale, informazioni biometriche o altre categorie analoghe di informazioni.
In alcune giurisdizioni, le informazioni personali sensibili possono includere la geolocalizzazione precisa, le credenziali dell’account o di accesso, le comunicazioni private, le informazioni che rivelano caratteristiche sensibili e le informazioni biometriche; in tal caso, possiamo raccogliere tali informazioni.
Tuttavia, Lei può scegliere di includere nel Suo profilo, nei post di esperienze, nelle immagini, foto, video, didascalie, commenti, recensioni, tag di locali, interessi, preferenze o altri contenuti informazioni che rivelano dati sensibili che La riguardano o che riguardano altre persone.
Ove richiesto dalla legge, trattiamo le informazioni sensibili solo con il Suo consenso esplicito, un consenso valido o un’altra base giuridica. Non utilizziamo funzionalità di identificazione o verifica biometrica senza divulgare la funzionalità e ottenere il consenso eventualmente richiesto dalla legge. Non condividiamo informazioni personali sensibili e limitiamo l’utilizzo della geolocalizzazione precisa alle finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy.
Alcune informazioni che deteniamo riguardano persone che non hanno un account PinsXP. Ci arrivano tramite i nostri utenti e le conserviamo solo per la finalità per cui sono state fornite:
Non utilizziamo queste informazioni per costruire un profilo della persona, per rivolgerle pubblicità o per contattarla a fini di marketing. Se Lei è una di queste persone, può chiederci quali informazioni deteniamo su di Lei, opporsi alla loro conservazione o chiederne la cancellazione scrivendo a compliance@pinsxp.com; si applicano gli stessi diritti e limiti descritti nella Sezione 10.
Utilizziamo le informazioni personali per le seguenti finalità.
Utilizziamo le informazioni per:
Utilizziamo le informazioni per:
Utilizziamo le informazioni per:
Ove richiesto dalla legge, chiederemo il consenso prima di utilizzare tecnologie di analisi, tracciamento o analoghe non essenziali.
Utilizziamo le informazioni per:
Possiamo utilizzare le informazioni per:
Possiamo utilizzare cookie, kit di sviluppo software, archiviazione locale, identificativi del dispositivo e tecnologie analoghe per gestire, proteggere, analizzare e migliorare i Servizi.
Tali tecnologie possono supportare:
Ove richiesto dalla legge applicabile, chiederemo il Suo consenso prima di utilizzare tecnologie di analisi, personalizzazione o tracciamento non essenziali.
Può gestire alcune scelte tramite le impostazioni dell’app, gli strumenti per il consenso, le impostazioni del dispositivo, le impostazioni del browser o i controlli dell’identificativo pubblicitario.
Utilizziamo le informazioni fornite, i post di esperienze, le foto e i video, le informazioni sulla posizione, gli interessi, le esperienze passate, le preferenze, le interazioni con contenuti e account business e le informazioni sul dispositivo o sull’utilizzo per costruire e aggiornare un profilo utente elaborato per ciascun utente. Ove richiesto dalla legge, otteniamo il consenso prima di utilizzare la posizione precisa per costruire o aggiornare un profilo utente elaborato a fini di raccomandazione, analisi o pubblicità.
Utilizziamo i profili utente elaborati per raccomandare esperienze e prodotti od offerte pertinenti. Le raccomandazioni possono riflettere la Sua Posizione principale, la Sua Posizione effimera, le esperienze da Lei pubblicate o salvate, gli interessi e le preferenze da Lei dichiarati, utenti o community simili e informazioni su attività commerciali o locali. Ciò può influire su quali esperienze, offerte, attività commerciali o annunci Lei vede, ma non è inteso a produrre effetti giuridici o effetti che La riguardano in modo analogamente significativo.
PinsXP può utilizzare informazioni limitate, come le impostazioni di posizione, il luogo selezionato, i luoghi salvati o l’attività di base nell’app, per supportare la scoperta locale, la ricerca, le mappe e altre funzionalità richieste dall’utente.
Possiamo inoltre monetizzare i Servizi tramite pubblicità nell’app. Gli annunci possono essere mirati o personalizzati in base ai Suoi interessi sulla base delle informazioni da Lei fornite, dei Suoi post di esperienze, del Suo profilo, delle Sue interazioni, delle Sue impostazioni di posizione, dei dati del dispositivo e di altri segnali consentiti. Trattiamo le finalità di pubblicità, analisi e raccomandazione come scelte separate ove richiesto dalla legge, per cui il consenso a raccomandazioni basate sulla posizione non implica necessariamente il consenso a pubblicità basata sulla posizione o ad analisi non essenziali. Quando la legge richiede il Suo consenso per la pubblicità personalizzata e Lei non lo presta, o lo revoca, gli annunci che vede sono selezionati in base al contesto, ad esempio il contenuto che sta visualizzando o il luogo o la zona che sta esplorando, e non in base al Suo profilo utente elaborato. Non vendiamo informazioni personali a fronte di un corrispettivo in denaro, ma alcune attività di pubblicità, analisi o misurazione possono essere considerate «condivisione», «pubblicità mirata», «pubblicità comportamentale cross-contesto» o un concetto analogo ai sensi di determinate leggi sulla privacy. Ove richiesto, forniamo informativa, consenso o controlli di opposizione, e non vendiamo né condividiamo consapevolmente informazioni personali di utenti di età inferiore a 18 anni.
Se introduciamo raccomandazioni personalizzate, profilazione comportamentale o funzionalità promozionali personalizzate ulteriori rispetto a quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy, aggiorneremo la presente Informativa e forniremo l’informativa, il consenso o i controlli utente eventualmente richiesti.
Possiamo utilizzare sistemi automatizzati per classificare, raccomandare, personalizzare o moderare contenuti, esperienze, community, annunci e offerte. Non utilizziamo processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o effetti che La riguardano in modo analogamente significativo senza intervento umano, salvo che La informiamo e disponiamo di una base giuridica per farlo.
PinsXP consente agli utenti di creare, caricare e condividere contenuti. Questi possono includere testi, immagini, recensioni, commenti, post di esperienze, foto, video, didascalie, tag di locali o eventi, materiali business e altri contenuti.
Se sceglie di pubblicare o condividere contenuti pubblicamente o con altri, tali contenuti possono essere visibili ad altri utenti e possono rimanere visibili se sono stati salvati, ricondivisi, acquisiti tramite screenshot o altrimenti riprodotti da altri. A seconda delle Sue impostazioni e della funzionalità utilizzata, i post possono mostrare o lasciar intendere luoghi, locali, eventi, orari, interessi, gruppi, accompagnatori o esperienze.
È Sua responsabilità assicurarsi di disporre dei diritti e delle autorizzazioni necessari per qualsiasi contenuto caricato o condiviso tramite i Servizi, inclusi i diritti su foto, video, immagine delle persone e informazioni relative ad altre persone.
Possiamo esaminare, rimuovere, limitare o indagare sui contenuti ove necessario per far rispettare le nostre policy, rispondere a reclami, affrontare questioni di proprietà intellettuale o adempiere a obblighi legali.
Possiamo divulgare informazioni personali nelle seguenti circostanze.
Non divulghiamo informazioni personali a terzi salvo quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy, secondo le Sue indicazioni, o come consentito o richiesto dalla legge. A seconda del Suo utilizzo dei Servizi, le categorie divulgate possono includere identificativi, dati di contatto, informazioni dell’account e del profilo, contenuti generati dall’utente, informazioni commerciali o relative ad account business, attività su internet o su reti elettroniche, informazioni sul dispositivo e di diagnostica, informazioni sulla posizione, inferenze o informazioni di profilo elaborato, comunicazioni e informazioni personali sensibili ove applicabile e consentito.
Possiamo condividere informazioni con venditori e fornitori di servizi che ci aiutano a gestire i Servizi, inclusi fornitori di hosting, infrastruttura, mappe, messaggistica, assistenza clienti, sicurezza, diagnostica, moderazione, verifica, analisi, tecnologia pubblicitaria, elaborazione dei pagamenti e strumenti business.
Tali fornitori sono autorizzati a trattare le informazioni personali solo nella misura necessaria a fornirci i loro servizi e nel rispetto di adeguate restrizioni contrattuali, incluse clausole da fornitore di servizi, appaltatore o responsabile del trattamento ove richiesto dalla legge.
Possiamo condividere informazioni con partner commerciali, inserzionisti, locali, organizzatori di eventi o servizi integrati ove necessario per fornire una funzionalità da Lei richiesta, verificare un’interazione, gestire una funzionalità di account business, misurare o erogare annunci od offerte, o supportare i Servizi.
Ove possibile, la reportistica destinata ad account business, inserzionisti e partner è fornita in forma aggregata o de-identificata. Se una funzionalità La identifica presso un altro utente, un’attività commerciale, un locale o un partner, ciò avviene perché Lei ha interagito con tale funzionalità, ha modificato le Sue impostazioni per consentirlo, oppure la divulgazione è altrimenti descritta nella presente Informativa sulla privacy.
Possiamo divulgare informazioni ove riteniamo ragionevolmente necessario per:
Possiamo divulgare informazioni nell’ambito di una fusione, acquisizione, operazione di finanziamento, ristrutturazione, cessione di attività o operazione analoga, effettiva o proposta, nel rispetto di adeguate garanzie. Se le informazioni personali diventano soggette a un’informativa sulla privacy diversa a seguito di tale operazione, gli utenti interessati riceveranno un avviso come richiesto dalla legge applicabile.
Lei ha diritti in relazione alle Sue informazioni personali. A seconda della giurisdizione applicabile, tali diritti possono includere la possibilità di:
Può esercitare tali diritti utilizzando le impostazioni disponibili nell’app o contattandoci all’indirizzo: compliance@pinsxp.com. Potremmo dover verificare la Sua identità prima di rispondere a una richiesta. La verifica può richiedere il confronto delle informazioni da Lei fornite con quelle associate al Suo account, la richiesta di effettuare l’accesso, la richiesta di informazioni aggiuntive ragionevolmente necessarie per verificare la richiesta, oppure l’ottenimento di una prova del potere di rappresentanza qualora un rappresentante autorizzato agisca per Suo conto. I rappresentanti autorizzati possono presentare richieste ove consentito dalla legge, ma potremmo richiedere un’autorizzazione scritta, una prova di identità e una conferma diretta da parte Sua, salvo che il rappresentante disponga di una procura valida o di un potere equivalente. Se rifiutiamo una richiesta e la legge applicabile Le riconosce un diritto di ricorso, può presentare ricorso rispondendo alla nostra decisione o contattando compliance@pinsxp.com indicando «Ricorso privacy» nell’oggetto. Non La discrimineremo per aver esercitato i Suoi diritti in materia di privacy, ma alcune scelte possono incidere sul funzionamento di determinate funzionalità dell’app, raccomandazioni, community, pubblicità o servizi basati sulla posizione.
Alcuni diritti possono essere limitati quando dobbiamo conservare informazioni per finalità di conformità legale, sicurezza, prevenzione delle frodi, protezione, risoluzione di controversie, integrità della piattaforma o applicazione del nostro Contratto con l’utente e delle policy.
Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo ragionevolmente necessario alle finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, incluso per fornire i Servizi, mantenere la sicurezza e la protezione, adempiere agli obblighi legali, risolvere controversie, prevenire frodi e far rispettare i nostri accordi.
I periodi di conservazione possono variare a seconda del tipo di informazione e del motivo della raccolta. Alcuni esempi:
Quando cancella il Suo account, cancelliamo o de-identifichiamo le informazioni personali associate al Suo account dai sistemi attivi entro un periodo ragionevole, e dai backup entro un ulteriore periodo limitato, salvo che la conservazione sia necessaria per:
Alcuni contenuti, come post, commenti, recensioni, segnalazioni o contenuti condivisi con altri, possono rimanere visibili o essere conservati in forma de-identificata o limitata ove necessario per l’integrità del servizio, la conformità legale o quando altri utenti hanno interagito con tali contenuti, li hanno salvati, ricondivisi, acquisiti tramite screenshot o altrimenti riprodotti.
PinsXP ha sede negli Stati Uniti e può trattare informazioni personali in paesi diversi da quello in cui Lei vive, inclusi quelli in cui operano i nostri fornitori di servizi, di hosting, di assistenza, di analisi o altri partner.
Le Sue informazioni personali possono essere trasferite verso paesi che potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione dei dati del Suo paese di origine.
Quando trasferiamo informazioni personali dallo Spazio economico europeo (SEE), dal Regno Unito o dalla Svizzera verso un paese che non ha ottenuto una decisione di adeguatezza, ci basiamo su garanzie adeguate riconosciute dalla legge applicabile, tra cui:
Quando ci basiamo sulle SCC, sull’IDTA o sull’Addendum britannico, o sulle SCC riconosciute dalla Svizzera, valutiamo le leggi e le prassi del paese di destinazione e, ove necessario, applichiamo misure tecniche, organizzative e contrattuali supplementari volte a soddisfare tali requisiti.
Può contattarci all’indirizzo compliance@pinsxp.com se desidera maggiori informazioni sulle garanzie utilizzate per i trasferimenti internazionali.
Utilizziamo misure di protezione tecniche, organizzative e amministrative ragionevoli volte a proteggere le informazioni personali da accesso non autorizzato, perdita, uso improprio, alterazione o divulgazione.
Tali misure possono includere la cifratura in transito, controlli di accesso, monitoraggio e processi di revisione della sicurezza.
Nessun metodo di trasmissione o conservazione è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
Se ritiene che il Suo account o le Sue informazioni siano stati compromessi, La invitiamo a contattarci all’indirizzo: compliance@pinsxp.com
Se veniamo a conoscenza di una violazione dei dati personali o di un incidente di sicurezza che riguarda le Sue informazioni personali, adotteremo misure ragionevoli per contenerlo e indagare, e risponderemo per il resto come richiesto dalla legge applicabile.
Ove richiesto dalla legge applicabile, informeremo gli utenti interessati, le autorità di controllo o le altre parti pertinenti.
Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy.
In caso di modifiche sostanziali, forniremo un avviso come richiesto dalla legge, ad esempio aggiornando la data di entrata in vigore, pubblicando un avviso nei Servizi o inviando una notifica.
L’utilizzo continuato dei Servizi dopo l’entrata in vigore dell’Informativa sulla privacy aggiornata comporta la presa d’atto dell’informativa rivista, nella misura consentita dalla legge. Quando una modifica sostanziale riguarda un trattamento per il quale ci basiamo sul consenso, richiederemo un nuovo consenso come previsto dalla legge applicabile.
Per domande, richieste di esercizio dei diritti, dubbi o reclami in materia di privacy, ci contatti all’indirizzo: compliance@pinsxp.com
Per l’assistenza generale, incluse segnalazioni di contenuti, questioni di moderazione, problemi con l’account o assistenza tecnica, ci contatti all’indirizzo: support@pinsxp.com oppure utilizzi i nostri strumenti di segnalazione nell’app.
Reclami in materia di privacy
Se ha un dubbio su come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo o condividiamo le Sue informazioni personali, La invitiamo a contattarci prima, affinché possiamo cercare di risolverlo.
Se si trova nell’Unione europea, ha il diritto di presentare un reclamo alla Sua autorità di controllo locale per la protezione dei dati, anche nel paese in cui vive, lavora o in cui ritiene si sia verificato un problema di protezione dei dati. Le autorità competenti possono includere il Garante in Italia, l’AEPD in Spagna, la CNIL in Francia, l’autorità di controllo federale o statale competente in Germania e la DPC in Irlanda.
Se si trova nel Regno Unito, può presentare un reclamo all’Information Commissioner’s Office (ICO). Se si trova in Canada, può contattare l’Office of the Privacy Commissioner of Canada o, ove applicabile, l’autorità provinciale competente per la privacy.
Se si trova in Australia, può presentare un reclamo all’Office of the Australian Information Commissioner (OAIC).
Se si trova negli Stati Uniti, può contattare la Federal Trade Commission (FTC), il Procuratore generale del Suo Stato o un’altra autorità statale per la privacy o la tutela dei consumatori.
Se si trova in un’altra giurisdizione, può inoltre contattare un’altra autorità di protezione dei dati o un organismo di segnalazione specializzato.
Reclami su contenuti, moderazione e piattaforma
Se ha dubbi su contenuti presenti su PinsXP, una decisione di moderazione, contenuti illegali, restrizioni dell’account, trasparenza pubblicitaria, sistemi di raccomandazione, truffe, profili falsi, recensioni false, promozioni commerciali o un altro problema di sicurezza della piattaforma, La invitiamo a contattarci prima tramite i nostri strumenti di segnalazione nell’app o all’indirizzo support@pinsxp.com.
Se si trova nell’Unione europea e ritiene che PinsXP non abbia rispettato il regolamento sui servizi digitali (Digital Services Act), può presentare un reclamo al Coordinatore dei servizi digitali dello Stato membro dell’Unione europea in cui si trova o è stabilito. Può trattarsi di AGCOM in Italia, CNMC in Spagna, Arcom in Francia, BNetzA in Germania o Coimisiún na Meán in Irlanda.
Se si trova nel Regno Unito, può segnalare determinati problemi di sicurezza online a Ofcom. Ofcom di norma non decide sui reclami individuali né ordina la rimozione di contenuti specifici, pertanto dovrebbe normalmente segnalare il problema prima a PinsXP.
Se si trova in Australia, può segnalare determinati problemi di sicurezza online all’eSafety Commissioner.
Se si trova in un’altra giurisdizione, può inoltre contattare un’altra autorità per la tutela dei consumatori, le forze dell’ordine o un organismo di segnalazione specializzato.
Teniamo alla Sua privacy e ai Suoi diritti in qualità di interessato e abbiamo pertanto designato Prighter Group, con i suoi partner locali, quale nostro rappresentante per la privacy e Suo punto di contatto per:
Prighter Le offre un modo semplice per esercitare i Suoi diritti in materia di privacy (ad esempio, richieste di accesso ai dati personali o di cancellazione degli stessi). Se desidera contattarci tramite il nostro rappresentante, Prighter, o esercitare i Suoi diritti in qualità di interessato, visiti il seguente sito web: https://app.prighter.com/portal/17392187702
PinsXP Inc ha designato Prighter DSA GmbH (FN 503213w), Schellinggasse 3, 1010 Vienna, Austria (office@prighter.com, +43 1 997 41 24) quale proprio rappresentante legale ai sensi dell’articolo 13 del regolamento sui servizi digitali (Digital Services Act). Prighter DSA GmbH funge da destinatario per le autorità competenti degli Stati membri e dell’Unione europea in tutte le questioni relative al DSA e può essere contattato anche tramite il portale sopra indicato.