Normas de la Comunidad de PinsXP

Fecha de entrada en vigor: 2026-09-28

Queremos que PinsXP sea el lugar al que usted venga para compartir experiencias y descubrir nuevas, sin drama. Para que sea divertido y seguro para todos, esperamos que usted:

• Sea respetuoso/a: Trate a las personas como seres humanos reales. No se permite el acoso, abuso, hostigamiento, discurso de odio ni amenazas de violencia.
• Manténgalo divertido (y legal): Comparta los mejores lugares y las joyas escondidas, pero no haga ni comparta nada ilegal, peligroso o que realmente pueda dañar a alguien.
• Respete la privacidad: Su historia es su decisión, pero respete la privacidad de los demás. No comparta información privada.
• Sea auténtico/a: Sea usted mismo/a, no otra persona. No se permiten suplantaciones de identidad, estafas ni interacciones falsas.
• Manténgalo seguro: PinsXP tiene tolerancia cero frente a cualquier conducta que ponga en peligro a menores, implique explotación sexual o promueva extremismo violento.
• Hágalo suyo: Publique únicamente contenido que usted haya creado o que tenga permiso para usar. No comparta fotos, vídeos, escritos, elementos de marca u otro material protegido por derechos de autor de otra persona sin tener el derecho de hacerlo.

1. Denuncias y aplicación de las normas

¿Ve algo sospechoso o inapropiado? Bloquéelo. Denúncielo.

Use el botón de denuncia de la aplicación o escriba a compliance@pinsxp.com. Si cree que algo es ilegal en el lugar donde vive, dígalo e indíquenos qué ley cree que infringe y dónde está el contenido; eso nos ayuda a actuar rápido.

Revisamos los denuncias dentro de un plazo de 24 horas y eliminamos contenido objetable o abusivo que infrinja estas normas. Le informaremos de lo que decidimos sobre su denuncia. Si no está de acuerdo con esa decisión, puede llevarla más lejos: en la Unión Europea, presentando una queja ante el Coordinador de Servicios Digitales del país donde vive, y en cualquier lugar, ante los tribunales. Las infracciones graves pueden ser denunciadas a las autoridades competentes, y denunciamos a las autoridades cuando la ley nos lo exige.

2. Apelaciones

¿Cree que nos equivocamos en una decisión, ya sea que hayamos eliminado su contenido, restringido, suspendido o bloqueado su cuenta? Puede solicitar una revisión mediante el proceso disponible en la aplicación o escribiéndonos a compliance@pinsxp.com, dentro de los 30 días siguientes a la decisión. Una persona la revisará y le diremos qué decidimos y por qué.

Algunas decisiones no pueden revisarse aquí: las intervenciones de seguridad en las que compartimos recursos de apoyo en lugar de sancionarle, y los bloqueos permanentes por explotación sexual infantil o por amenazas creíbles de violencia. Aun así, puede llevarlas ante las autoridades o los tribunales.

3. Contáctenos

Sus comentarios ayudan a que PinsXP sea más seguro y mejor, así que no dude en comunicarse si nota algo que se nos haya pasado.