Linee guida della community di PinsXP

Data di entrata in vigore: 2026-09-28

Vogliamo che PinsXP sia il posto dove Lei viene a condividere esperienze e a scoprirne di nuove, senza drammi. Per mantenerlo divertente e sicuro per tutti, Le chiediamo di:

• Essere rispettoso: tratti le persone come esseri umani reali. Niente bullismo, abusi, molestie, incitamento all’odio o minacce di violenza.
• Divertirsi (nel rispetto della legge): condivida i posti migliori e le gemme nascoste, ma non faccia né condivida nulla di illegale, pericoloso o che possa davvero fare del male a qualcuno.
• Rispettare la privacy: la Sua storia, la Sua scelta, ma rispetti la privacy degli altri. Niente condivisione di informazioni private.
• Essere autentico: sia se stesso, non qualcun altro. Niente furti d’identità, truffe o interazioni false.
• Restare al sicuro: PinsXP ha tolleranza zero verso qualsiasi cosa comporti la messa in pericolo di minori, lo sfruttamento sessuale o l’estremismo violento.
• Pubblicare ciò che è Suo: pubblichi solo contenuti che ha creato o che è autorizzato a utilizzare. Non condivida foto, video, testi, elementi di marca o altro materiale protetto da diritto d’autore di altre persone senza averne il diritto.

1. Segnalazioni e applicazione

Vede qualcosa che non va? Lo blocchi. Lo segnali.

Usi il pulsante di segnalazione nell’app oppure scriva a compliance@pinsxp.com. Se ritiene che qualcosa sia illegale nel luogo in cui vive, lo dica e ci indichi quale legge ritiene violata e dove si trova il contenuto; ci aiuta ad agire in fretta.

Esaminiamo le segnalazioni entro 24 ore e rimuoviamo i contenuti inappropriati o abusivi che violano le regole. Le comunicheremo cosa abbiamo deciso sulla Sua segnalazione. Se non è d’accordo con tale decisione, può fare un passo ulteriore: nell’Unione europea, presentando un reclamo al Coordinatore dei servizi digitali del Paese in cui vive e, ovunque, rivolgendosi ai tribunali. Le violazioni gravi possono essere trasmesse alle forze dell’ordine, e segnaliamo alle autorità quando la legge ce lo impone.

2. Ricorsi

Ritiene che abbiamo sbagliato una decisione, che si tratti della rimozione di un Suo contenuto o della limitazione, sospensione o ban del Suo account? Può chiedere un riesame tramite la procedura nell’app o scrivendoci a compliance@pinsxp.com, entro 30 giorni dalla decisione. Una persona lo esaminerà e Le diremo cosa abbiamo deciso e perché.

Alcune decisioni non possono essere riesaminate in questa sede: gli interventi di sicurezza in cui abbiamo condiviso risorse di supporto anziché sanzionarLa, e i ban permanenti per sfruttamento sessuale di minori o per minacce credibili di violenza. Può comunque rivolgersi alle autorità o a un tribunale.

3. Contatti

Il Suo feedback aiuta a rendere PinsXP più sicuro e migliore: ci segnali ciò che ci è sfuggito.